1. Основные понятия
1.1 Политика обработки персональных данных пользователя сайта https://med-biruza.ru (далее — Политика) действует в отношении всех персональных данных, которые Общество с ограниченной ответственностью «Санаторий «Бирюза» (далее — Оператор) получает от клиента, использующего сайт и его отдельные сервисы для получения услуг (далее - Пользователь и Сайт соответственно).
1.2 Политика:
- Определяет цели, правовые основания, порядок и объем обрабатываемых персональных данных Пользователя;
- Содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;
- Определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.
1.3 Текст Политики доступен Пользователю в сети Интернет по адресу https://med-biruza.ru. В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.
1.4 В Политике понятия используются в следующих значениях:
• Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных);
• Оператор персональных данных (Оператор) — Общество с ограниченной ответственностью «Санаторий «Бирюза», ОГРН 1022302791235, юридический адрес: 354200, г. Сочи, ул. Победы д. 167. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия, совершаемые с персональными данными;
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
• Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
• Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц;
• Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определяемому кругу лиц;
• Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных);
• Использование персональных данных — действия (операции) с персональными данными, совершаемые Оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающих права и свободы субъекта персональных данных или других лиц;
• Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных;
• Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных;
• Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
• Онлайн-платформа (Сайт) — программное обеспечение Оператора, представляющее собой набор взаимосвязанных веб-сервисов и модулей, составляющих единое пространство предоставления услуг потребителям в сети Интернет;
• Файлы cookie — данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, географическое местоположение, информация о браузере и виде операционной системы устройства Пользователя, технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сайту.
2. Правовые основания и цели обработки персональных данных
2.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на следующих правовых основаниях:
• Гражданский кодекс Российской Федерации;
• Законодательство в сфере медицинской деятельности.
2.2 Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя исключительно в следующих целях:
2.2.1 Идентификация Пользователя на Сайте.
2.2.2 Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором, консультирование по вопросам оказания услуг.
2.2.3 Направление Оператором на адрес электронной почты Пользователя сообщений рекламного характера; таргетирование рекламных материалов.
2.2.4 Размещение на Онлайн-платформе Оператора, доступной по адресу https://med-biruza.ru, в сети Интернет, прочих рекламных и информационных источниках, в целях, не связанных с установлением личности Пользователя:
- фото и видеоматериалов, полученных в процессе оказания услуг;
- оставленных Пользователем отзывов об услугах, оказываемых Оператором.
2.2.5 Конкретный объем персональных данных, обрабатываемых в указанных выше целях, определен в разделе 4 Политики.
3. Условия и порядок предоставления согласия на обработку персональных данных Оператором
3.1 Оператор не проверяет предоставляемые Пользователем персональные данные. В связи с этим Оператор исходит из того, что при предоставлении персональных данных на Сайте Пользователь:
3.1.1 Является дееспособным лицом. В случае недееспособности лица, использующего Сайт, согласие на обработку персональных данных предоставляется законным представителем Пользователя, который ознакомился и принял условия обработки персональных данных, указанные в Политике.
3.1.2 Указывает достоверную информацию о себе или о представляемом недееспособном лице в объемах, необходимых для использования Сайта. Пользователь самостоятельно поддерживает предоставленные персональные данные в актуальном состоянии.
3.1.3 Осознает, что информация на Сайте, размещаемая Пользователем о себе, может становиться доступной для других Пользователей Сайта.
3.2 Пользователь принимает условия настоящей Политики и дает Оператору информированное и осознанное согласие на обработку своих персональных данных:
3.2.2 При заполнении формы обратной связи — в момент нажатия кнопки «Записаться», «Отправить» и т.п.
3.2.3 При оформлении подписки на рассылку — при проставлении галочки согласия и нажатии кнопки «Подписаться».
3.2.4 При любом использовании Сайта — для данных, автоматически передаваемых через cookie.
3.3 Согласие действует в течение срока, необходимого для достижения целей обработки персональных данных.
4. Персональные данные, обрабатываемые Оператором
4.1 Обработка персональных данных Пользователя осуществляется на следующих условиях:
Цель использования персональных данных | Объем обрабатываемых персональных данных |
Идентификация на Сайте | – фамилия и имя; – адрес электронной почты |
Отображение профиля для иных пользователей Сайта | – фамилия и имя; – изображение (если указано в разделе «Личная информация»); - город |
Установление и поддержание связи между Пользователем и Оператором | – фамилия и имя; – номер телефона; – адреса электронной почты; |
Направление сообщений рекламного характера; таргетирование рекламных материалов | – фамилия и имя; – номер телефона; – адрес электронной почты |
Размещение фото и видеоматериалов, полученных в ходе оказания услуг Оператором; комментариев Пользователя относительно услуг Оператора | – фамилия и имя; – изображение (если указано в разделе «Личные данные»); |
Улучшение качества обслуживания Пользователя и модернизация Сайта | - файлы cookie |
Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации | - файлы cookie |
5. Обработка персональных данных
5.1 Обработка производится на территории Российской Федерации.
5.2 Персональные данные обрабатываются преимущественно автоматизированно.
5.5 Хранение осуществляется до достижения целей или отзыва согласия.
5.7 Распространение возможно для отображения профиля, отзывов и фото/видео материалов.
5.8 Передача третьим лицам осуществляется с обеспечением конфиденциальности и только для указанных целей (рассылки, исполнение договоров).
6. Меры, принимаемые Оператором для защиты персональных данных
Оператор принимает все необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных.
7. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- предоставлять или не предоставлять свои данные;
- обращаться с требованиями об уточнении, блокировке или уничтожении данных;
- получать информацию об обработке своих персональных данных.
8. Обращения Пользователя
Обращения направляются в письменной форме или по электронной почте. Оператор рассматривает обращения в установленном порядке.
9. Изменение Политики
Оператор вправе вносить изменения в Политику. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой редакцией.
10. Ответственность Оператора
Работники Оператора несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.
11. Сведения об Операторе
Общество с ограниченной ответственностью «Санаторий «Бирюза»
ИНН 2318025314, КПП 231801001
ОГРН 1022302791235
Адрес: 354200, г. Сочи, ул. Победы д. 167
medreg@biruza.net